Reisen sicher online buchen mit der Kreditkarte


Von Konstantin Volkmann
Juni 01, 2008
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(Credit: Stuart)

Die goldene Regel für die Buchung im Internet: Ruhe bewahren. Denn je sorgsamer man trotz Vorfreude den Buchungsvorgang durchschreitet und dokumentiert, umso eher ist man vor Fehlern gefeit und bei späteren Reklamationen abgesichert: Also die jeweilige Seite abspeichern oder ausdrucken und die vollständigen Kontaktdaten des Anbieters und dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gut aufbewahren. Darüber hinaus sollte man sich auch wirklich die Zeit nehmen, die AGB und damit auch die Stornobedingungen zu lesen, bevor man zustimmt. Gleiches gilt für die Eingabe und Kontrolle persönlicher Daten.

Bei der Zahlung mit Kreditkarte ist darauf zu achten, dass die Verbindung gesichert ist. Äußere Anzeichen dafür sind https:// und das Vorhängeschloss-Symbol mit geschlossenem Bügel. Klickt man auf das Symbol, kann man in dem sich öffnenden Fenster überprüfen, ob das Sicherheitszertifikat noch gültig ist und die angegebene Internetadresse mit jener in der Adresszeile des Browsers übereinstimmt. Wer glaubt, dass für die Gültigkeit einer Buchung die Eingabe von Kreditkartendaten Voraussetzung ist, irrt aber: Der Vertragspartner kann genauso gut eine Rechnung zusenden.

Bei einer soliden Grundausstattung mit Haftpflicht- und privater Unfallversicherung sind die bei Kreditkarten inkludierten Versicherungen im Normalfall ausreichend - vor allem dann, wenn kein spezieller Versicherungsbedarf gegeben ist und mitreisende Partner und Kinder mitversichert sind. Bestimmte Risiken können auch schon durch den Schutzbrief einer Autofahrerorganisation, einer Haushaltsversicherung oder einer privaten Zusatzkrankenversicherung gedeckt sein. Viele Kreditkarten-Versicherungsleistungen werden nur dann erbracht, wenn die Kosten nicht bereits von einer anderen Versicherung übernommen werden. Zu unnötigen Kosten können standardmäßig mit angebotene Reiseversicherungspakete führen. Beispiel "Tiscover.at": Hier muss der Kunde mit einem Klick bestätigen, die Versicherung nicht abschließen zu wollen.
Die gängigsten Karten mit Versicherungsschutz der vier Anbieter in Österreich haben die Verwendung der Karten in den letzten zwei oder drei Monaten vor Schadenseintritt bzw. den bloßen Besitz der Karte als Voraussetzung: "PayLife Gold MasterCard", "PayLife Gold VISA Card", "card complete VISA Card Classic mit Versicherungsschutz" (Jahresgebühr jeweils 54,50 Euro), "Diners Club Classic" (70 Euro) und "American Express Aurum Card" (90 Euro). Manche Leistungen werden aber nur gewährt, wenn Anreise und/oder Unterkunft mit der Karte bezahlt wurden. Reist man etwa mit dem PKW und nicht mit einem Massenverkehrsmittel an - das betrifft mehr als die Hälfte aller Urlaubsreisen - kann sich ein Teil des Versicherungsschutzes reduzieren oder entfallen. Lausecker: "Hier wird der Konsument in die Pflicht genommen: Er muss sich informieren, unter welchen Umständen seine Karte welche Versicherungsleistungen gewährt. Also das Informationsmaterial der ausgebenden Stelle durchsehen oder direkt beim Versicherer nachfragen."

Weitere Tipps: - Klären, ob die Kreditkarte im Urlaubsland akzeptiert wird. - Niemals Blankobelege unterschreiben, etwa beim Einchecken im Hotel. - Belege nicht wegwerfen, z.B. an der Tankstelle, da Gefahr des Datenmissbrauchs. - Notfallszettel mit allen Daten wie Telefon-, Konto-, Kartennummern, etc. erstellen (ohne Codes!) und getrennt aufbewahren. - Bargeld und andere Zahlungsmittel nie gemeinsam aufbewahren. - Karte bei Verlust oder Diebstahl sofort sperren lassen.

Quelle: www.vienna.at

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