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Kreditkartenbetrug ist leider ein aktuelles Thema, vor allem im Internet. Allerdings haftet der Kreditkartenhalter bis zur Meldung des Verlustes oder Diebstahls der Kreditkarte nur bis zu einem Betrag von maximal Euro 50, danach meist gar nicht mehr. Wichtig ist daher, jegliche Unregelmässigkeiten sofort zu melden, damit die Karte gesperrt werden kann. Außerdem können Sie sich durch einige einfache Verhaltensregeln vor Schadensfällen schützen.
Kreditkartenbetrug ist leider ein aktuelles Thema, vor allem im Internet. Allerdings haftet der Kreditkartenhalter bis zur Meldung des Verlustes oder Diebstahls der Kreditkarte nur bis zu einem Betrag von maximal Euro 50, danach meist gar nicht mehr. Wichtig ist daher, jegliche Unregelmässigkeiten sofort zu melden, damit die Karte gesperrt werden kann.
Außerdem können Sie sich durch einige einfache Verhaltensregeln vor Schadensfällen schützen:
- Lassen Sie Ihre Karte nie außer Sichtweite, da Betrüger die Daten innerhalb weniger Sekunden vom Magnetstreifen kopieren können.
- Auch Kaufbelege sollten nicht an offentlichen Plätzen entsorgt werden, da die Daten auf dem Beleg oft ausreichen, um auf Ihre Kosten im Internet einzukaufen.
- Wer im Internet einkaufen will, sollte sich seine Geschäftspartner genau anschauen und darauf achten, dass der Online-Shop AGBs und Angaben zu Versandkosten und Lieferzeiten auf der Website veröffentlicht. Um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten, sollte die Internetseite auf jeden Fall SSL-verschlüsselt sein, was man an den Buchstaben “HTTPS” am Anfang der Adresse erkennt. Bei Online-Transaktionen mit der Kreditkarte sollte man immer aufgefordert werden, den dreistelligen Sicherheitscode, der sich auf der Rückseite der Karte befindet, zusätzlich einzugeben.
- Reagieren Sie niemals auf Phishing-Mails, die dazu auffordern, persönliche Daten, Passworte oder PINs anzugeben.
- Das Virenschutzprogramm auf dem Computer sollte immer auf dem neuesten Stand sein, um Datendiebstahl im Internet vorzubeugen.
- Nehmen Sie, wenn möglich, beim Einsatz der Kreditkarte im Internet von den Sicherheitssystemen 3D Secure Gebrauch, die von Mastercard und Visa angeboten werden. Hierbei werden Sie aufgefordert, ein persönliches Passwort in einem Fenster einzugeben, das sich vor der Zahlung mit der Kreditkarte im Internet öffnet. Dieses Passwort wird der Bank bzw. dem Finanzinstitut vermittelt, das Ihre Kreditkarte herausgegeben hat, und dient der Identifizierung des Kreditkarteninhabers. Das 3D-Secure-Verfahren von Mastercard heisst Mastercard SecureCode, das vergleichbare Verfahren von Visa nennt sich Verified by Visa. Das persönliche Passwort erhalten Sie auf Anfrage bei Ihrem Kreditkartenanbieter, sofern dieser am 3D-Secure-Verfahren teilnimmt.
Bei Problemen kann die Kreditkarte entweder bei der herausgebenden Bank oder beim Internationalen Sperrnotruf 166166 sofort gesperrt werden. Beides ist kostenlos.
