Online-Händler erwarten steigende Umsätze

Die Trends Mobile Payment, mobile Nutzbarkeit und die Kontaktlos-Technologie NFC werden im neuen Jahr 2012 immer wichtiger. Händler bereiten sich auf diese Trends vor, indem sie ihre Webshops verbessern und neue Zahlungsverfahren integrieren, so die Ergebnisse des aktuellen E-Payment-Barometers, eine gemeinsame Befragung von ibi research, dem Wirtschaftsmagazin Der Handel und MasterCard.

Eine der größten Herausforderung für die Händler wird sein, ihre Webseiten auf mobile Endgeräte zu adaptieren. Neben einer hohen Akzeptanz des Zahlungsverfahrens (83 Prozent) sind der Studie zufolge der Schutz vor Zahlungsausfällen (58 Prozent) und die Kosten des Verfahrens (55 Prozent) Händlern am wichtigsten.

Kreditkarten erfüllen diese Kritierien, sodass besonders kontaktlose Kartenzahlungsverfahren wie PayPass immer relevanter werden.
Ca. 70 Prozent der teilnehmenden Webshop-Betreiber berichten von steigenden Umsätzen in den vergangenen drei Monaten. Fast die Hälfte(42 Prozent) erwirtschaftete drei Viertel des Umsatzes über das Internet. „Die Ergebnisse des E- Payment-Barometers zeigen einen ungebrochenen Trend zum Internethandel“, erklärt Dr. Georg Wittmann, Senior Consultant bei ibi research.