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Hollands
Bank Nr.1 und Spezialist für Sparen startet mit ihrer
Online-Banking-Marke RaboDirect am deutschen Finanzplatz. Geboten
werden attraktive Zinsen, flexible Angebote sowie Transparenz und
offene Kommunikation.
Sicherheit
als Basis:
Die
genossenschaftlich organisierte Rabobank, Hollands Bank Nr. 1, steigt
mit einem Angebot für Sparer in den Wettbewerb um deutsche
Privatkunden ein. Die 1896 als landwirtschaftliche
Genossenschaftsbank nach der Idee von Raiffeisen gegründete Bank ist
international in 47 Ländern mit über 10 Millionen Kunden vertreten
und verfügt über Einlagen in Höhe von rund 330 Milliarden Euro. In
Deutschland ist die Rabobank seit 1984 in der Finanzierung von
Firmenkunden aktiv, vor allem im Agrar- und Nahrungsmittelsektor. Die
Rabobank ist einem aktuellen Ranking des Magazins "Global
Finance" zufolge die sicherste nicht-staatliche Bank der Welt.
Außerdem erhält die Rabobank seit Jahren ununterbrochen Bestnoten
der führenden Ratingagenturen und hat auch während der Finanzkrise
keine Staatsgarantien in Anspruch genommen. "Damit treffen wir
das Sicherheitsbedürfnis der für ihre hohe Sparneigung bekannten
deutschen Anleger", so Berry Marttin, Vorstand der Rabobank
Group. "Gerade auch in Zeiten der europäischen Schuldenkrise
ist die Rabobank ein sicherer Hafen, und wir können eine Zunahme
sowohl bei den Einlagen als auch an der Loyalität unserer Kunden
sehen".
In Holland hat die
Rabobank 6,8 Millionen Privatkunden mit einem Sparanlagevolumen von
140 Milliarden Euro und ist mit einem Marktanteil von 39 Prozent
Marktführer im Privatkundensektor.
Online-Banking-Angebot
für clevere Sparer:
Das
Privatkundenangebot erfolgt in Deutschland unter der
Online-Banking-Marke RaboDirect. Mit dem Direktbankmodell hat die
Rabobank bereits Erfahrung: In Belgien ist RaboDirect innerhalb von
zehn Jahren zum Online-Marktführer aufgestiegen. Die Rabobank
betreibt außerhalb Hollands au-ßerdem Direktbanking in Irland,
Polen, Australien und Neuseeland. Sie konnte damit bislang über
500.000 Kunden gewinnen und verfügt über rund 19 Milliarden Euro an
Spareinlagen.
RaboDirect
startet in Deutschland zunächst mit Tagesgeld- und Sparanlagen.
Geführt wird das Privatkundengeschäft von Klaus Vehns, der zuvor
bereits in namhaften Direktbanken tätig war. RaboDirect zielt nicht
nur auf Kunden anderer Onlinebanken, sondern will gezielt auch
Menschen ansprechen, die Online-Banking noch nicht nutzen. "Wir
bringen viel Erfahrung im Direkt¬banking nach Deutschland und wollen
insbesondere auch Kunden von Banken und Sparkassen, die sich bislang
mit niedrigen Sparzinsen zufriedengeben, für uns gewinnen. Als
etablierte Bank entsprechen wir dem Sicherheitsbedürfnis
traditioneller Sparer und den Ansprüchen junger, online-affiner
Kunden an eine moderne Bank", sagte Klaus Vehns. Hohe Zinsen,
transparentes Angebot und klare Kommunikation RaboDirect bietet ein
transparentes und klar strukturiertes Spektrum von Tagesgeld mit
täglicher Verfügbarkeit, kurzfristigen Sparanlagen sowie
langfristigen Festgeldanlagen an. "Unser Schwer-punkt liegt auf
kurzfristigen Sparformen mit sehr attraktiven Zinssätzen," so
Klaus Vehns, "denn die meisten Tagesgeldkunden benötigen ihr
Spargeld überhaupt nicht tagesaktuell." Somit profitieren die
Kunden von einem optimierten Sparansatz mit höheren Zinsen. Für
Geld, das mit einer Vorlaufzeit von 30 Tagen verfügbar ist (RaboSpar
30), liegt der Zinssatz derzeit bei 2,55 Prozent, bei 90-tägiger
Verfügbarkeit (RaboSpar 90) bei 2,7 Prozent. Auch das Rabo-Tagesgeld
bietet mit 2,4 Prozent eine hohe Verzinsung - und die mit monatlicher
Ausschüttung. Die Kunden profitieren also vom Zinseszinseffekt. "Das
Besondere ist, dass unsere Kunden Tagesgeldanlagen und
länger-fristige Sparanlagen flexibel kombinieren und so ihren Ertrag
noch weiter steigern können. Diese innovativen Angebote
unterscheidet uns von allen anderen Wettbewerbern."
Mit
ihrem Angebot will die neue Online-Direktbank neben hohen Zinsen auch
ein Geschäfts¬gebaren nach Deutschland bringen, das sie von anderen
Banken unterscheidet. "Typischen Werten der genossenschaftlichen
Rabobank ist auch RaboDirect verpflichtet. Faire Konditionen, offene
Kommunikation ohne versteckte Klauseln oder Lockangebote sowie
geringe Kosten im Interesse der Kunden zählen dazu genauso wie das
Ziel, mit einem Minimum an administrativem Aufwand und
übersichtlichem Produktangebot größtmöglichen Nutzen für die
Kunden zu bieten." Intensiver Kundendialog ist Teil dieses
Selbstverständnisses. "Wir sind keine Niederlassung, son-dern
Menschen", betonte Vehns. Die Betreuung der deutschen Kunden
durch ein neu gebildetes Team erfolgt ausschließlich in Frankfurt.
Persönlicher Kontakt ist wichtig. "So wie beispielsweise in
anderen Ländern, wo der Geschäftsführer regelmäßig persönlich
Kunden anruft und sich über deren Bedürfnisse informiert, wollen
wir auch in Deutschland mit unseren Kunden umgehen."
Social-Media-Aktivitäten
werden eine ergänzende Rolle im Kundendialog spielen und Impulse zur
Befriedigung der Kundenbedürfnisse geben. Immer soll auch eine Spur
der sympathischen holländischen Lockerheit und des Humors der
Nachbarn vermittelt werden. "Die Marke RaboDirect", so
Vehns, "wollen wir so als Spezialist für cleveres Sparen
etablieren. Wir werden mit holländi-schem Charme und dem Engagement
unserers Teams zeigen, wie direkt Banking sein kann".
Über
RaboDirect:
RaboDirect
gehört zur genossenschaftlich organisierten holländischen
Rabobank-Gruppe, der führenden Bank der Niederlande. Mit Sitz in
Frankfurt ist RaboDirect Deutschland der fünfte internationale
Geschäftsbereich der Rabobank im Online-Banking-Segment. Kunden in
Deutschland bietet RaboDirect ein transparentes und klar
strukturiertes Spektrum von Tagesgeld- und Sparanlagen an. Dies sind
gegenwärtig vier Sparprodukte: RaboTagesgeld (mit täglicher
Verfügbarkeit der Spareinlage), RaboSpar30 und 90 (mit neuartiger
30-bzw. 90-tägiger Verfügbarkeit) sowie RaboFestgeld für
langfristige Anlagen. Die Betreuung der Kunden von RaboDirect
Deutschland erfolgt online und per Telefon von Frankfurt aus. Mehr
Informationen über RaboDirect finden Sie auf www.RaboDirect.de
Über
die Rabobank-Gruppe:
Die
Rabobank-Gruppe ist der führende Finanzdienstleister der Niederlande
und die weltweit sicherste nicht-staatliche Bank. Gegründet wurde
die Rabobank 1896 als landwirtschaftliche Genossenschaftsbank nach
der Idee von Raiffeisen. Inzwischen ist die Bank in 47 Ländern mit
über 10 Millionen Kunden und 60.000 Mitar-beitern vertreten und
verfügt über Einlagen von rund 330 Milliarden Euro. In Deutschland
ist die Rabobank seit 1984 für Firmenkunden aktiv, vor allem in der
Finanzierung im Agrar- und Nahrungsmittelsektor. Bis heute
orientieren sich die Werte der Rabobank an der genossenschaftlichen
Tradition: Faire Konditionen, eine offene Kommunikation ohne
versteckte Klauseln und geringe Kosten im Interesse der Menschen. Das
Maga-zin Global Finance führt die Rabobank auf Platz 8 der 50
sichersten Banken weltweit, damit ist die Rabobank die sicherste Bank
in nicht-staatlicher Hand. Außerdem erhält die Rabobank seit Jahren
ununterbrochen Bestnoten der führenden Ratingagenturen und hat auch
während der Finanzkrise keine Staatsgarantien in Anspruch genommen.
Mehr über die Rabobank auf www.rabobank.com
und www.rabobank.de
