Wer sich über das Internet Privatkredite oder Kreditkarten besorgt, droht in zwei von drei Fällen in die Falle zu tappen. 70 Prozent der Online-Anbieter halten teils entscheidende Informationen zurück, etwa über die tatsächlichen Kreditkosten. Das geht aus einer von der EU-Kommission vorgestellten Überprüfung hervor.
In Deutschland wurden 26 Anbieter überprüft. 20 fielen durch, weil sie die europäischen Rechtsvorschriften verletzen. In Österreich waren es sechs von zehn, in Großbritannien 38 von 47. Es werden dabei nicht nur Informationen wie Art und Höhe der Zinsen oder Abschlussgebühren zurückgehalten. Bei 20 Prozent der beanstandeten Kreditangebote würden die Kunden sogar gezielt getäuscht, sagte der Kommissar. Etwa, indem Kosten für die anfallende Pflichtversicherung schlicht unterschlagen würden. Ein sinnvoller Vergleich verschiedener Angebote sei deswegen oft unmöglich.
Der Markt ist gewaltig: Für das Jahr 2010 geht es laut EU um Beträge von 600 Milliarden Euro. Doch obwohl durch die regelwidrige Abzocke Tausende Verbraucher geschädigt werden, werden die betrügerischen Anbieter von der EU nicht öffentlich gebrandmarkt und ihre Websites vorerst nicht geschlossen. Die Betreiber - in der Regel Banken - werden zunächst von den nationalen Behörden aufgefordert, ihre Angebote regelkonform zu machen.
Nur, wenn sie darauf nicht reagieren, könnten harte Geldstrafen oder Sperrungen durchgesetzt werden, hieß es in der Kommission. Die Entscheidung liege bei den nationalen Behörden.
Überhaupt kann das Internet für Kreditkartennutzer zu einer Falle werden: Um dem Gedränge in den Fußgängerzonen zu entgehen, nutzen immer mehr Verbraucher World Wide Web für die Einkäufe. Doch raten Experten beim Online-Shopping zu einem "gesunden Misstrauen". Immerhin registrierte die polizeiliche Kriminalstatistik allein im Jahr 2010 mehr als 100.000 Fälle von Waren- und Warenkreditbetrug mittels Internet.
Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) warnte vor "schwarzen Schafen" der Branche. Die Internetplattform Ebay rät Internet-Shoppern zur Einhaltung einiger grundsätzlicher Regeln. Das fängt bei der Wahl sicherer Passwörter an. Sie sollten mindestens eine Länge von acht Zeichen haben und am besten eine Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen sein. Auf Naheliegendes wie den Namen des Kindes oder des Ehepartners sollte man tunlichst verzichten. Außerdem wird empfohlen - auch wenn es mühsam ist -, für unterschiedliche Internet-Anwendungen verschiedene Passwörter zu wählen.